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Retiro de encomienda

Hola. Hace aproximadamante un mes realice una compra que, segun el seguimiento ya esta en necochea, el destini asignado. Estoy llamando reiteradas veces a la sucursal de aqui y no responde nadie. Supongo que por causa de la pandemia actual no estan atendiendo. De todos modos me interesa saber cuando reanudan con las entregas.

Comentarios
  • RECLAMOS M

     

    Buenas tardes.

    ¿cuál es el nº de guía?

    05 de Mayo a las 17:52 hs.

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    • Eliana F

       

      Segun el seguimiento, la encomienda que esperaba esta en Necochea. Yo quisiera saber cuando piedo retirarla. Llamamos muchas veces y no pude comunicarme con con ningun empleado del servicio. No se donde comunicarme para saber cuando comienzan a hacer entregas. Esa es mi consulta

      05 de Mayo a las 18:10 hs.

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      • RECLAMOS M

         

        Están de lunes a sábados de 9 a 12:30 hs.
        Hacen entregas a domicilio si es que figura en la guía. Muchas veces no ponen nº de contacto del destinatario y no se puede coordinar. Le dejo el teléfono de Necochea *****-******

        07 de Mayo a las 14:36 hs.

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        • Eliana F

           

          Hola. Cuando fui a retirar el paquete lo había devuelto. Como hago para que me lo manden de nuevo? Esta en el centro de distribucion.

          18 de Mayo a las 11:07 hs.

      • Eliana F

         

        Gracias!!! Algo para mejorar en esta ciudad seria que atiendan el telefono. Como tambien que suban esta informacion que me estas brindando a alguna red social.

        07 de Mayo a las 14:40 hs.

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        • Eliana F

           

          solución recibida:

           

          El paquete que esperaba llego a necochea. Pero lo devolvieron a destino. Lo unico que me queda por agregar y reiterar es que la calidad del servicio no es la mejor. Deberian tener mas espacios para divulgar informacion. Esta situacion que estamos viviendo ahora CLARAMENYE NOS TOMOS POR SORPRESA y ante eso sucedio que sesaron las actividades. Pero los medios de comunicación son muchisimos y por medio de ellos pueden ponerse horarios de atencion, de entregas de encomoendas y demas info importante; como tambien atender el telefono. Mi pedido llego el dia antes de iniciarse la cuarentena, y al no poder salir el ubico medio por el que podia comunicarme con la empresa era ese. Recien, despies de mas de un mes, me respondieron ayer. Ahora tendremos que esperar a que regrese el paquete

          09 de Mayo a las 11:37 hs.

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          • Eliana F

             

            Hola. Vuelvo a esta instancia. El pedido esta en el centro de distribucion. Llamos y no me atiende nadie. Quiero saber si mi pedido va a llegar a Necochea

            14 de Mayo a las 13:49 hs.

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            • RECLAMOS M

               

              Hola comunicate con reclamos*mdcargas.com y adjunta el numero de seguimiento para rastrear la caja ,


              saludos

              14 de Mayo a las 15:40 hs.

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              • Eliana F

                 

                Hola nuevamente. Fui a buscar mi paquete a Md cargas necochea y resulta que enviaron mi paquete al centro de distribucion. Necesito que mi paquete regrese nuevamente a Necochea. Estuve llamando pero no atiende nadie. Alguien me puede ayudar? Mi número de seguimiento es ***********. [nombre]. Realmente espero que cuando el paquete llegue llegue en buenas condiciones. Y si nadie me da respuesta que me devuelvan el dinero que gasté.

                18 de Mayo a las 15:24 hs.

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