Reclamo a Md Cargas
Envié un paquete el viernes 13 desde caba hasta cordoba capital, entrega a domicilio, pago en destino.
la cuestión es que estoy haciendo el seguimiento del paquete mediante su web y me indica que el paquete fue entregado, sin embargo la persona que lo tenía que recibir, me indica que no recibió nada.
podrían porfavor verificar si se entregó o no, y en caso de que se haya entregado quien es el que recibió y pagó el envío?
el número de remito es r [números]-[números]
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[SOLUCIONADO] No funcionan teléfonos de contacto
Intento contactarme con ustedes por distintos teléfonos en vano. Necesito saber cuando esta llegando mi paquete a domicilio - fecha y hora- para estar presente, ya que trabajo en ingeniero white. Mcd-[números]-r-[números]
Teléfono de md cargas tres arroyos
Hola, necesito el número de teléfono de md cargas de tres arroyos, tengo un paquete que supuestamente fue entregado el 23/04 pero no es así y en la página dice que está en distribución, fui a la terminal tres veces y nunca lo encontré abierto.
Alguna forma de contacto que no este fuera de servicio?
No hay forma de contactarse y poder saber el estado de mi envio... Uno llama y aca en cordoba da que los numeros estan fuera de servicio
Md Cargas Representante de Md Cargas
ya consultamos con la agencia de cordoba, en breve le estaremos dando información del envío.
19 de Setiembre a las 13:41 hs.
Anait O
solución recibida:
Mi problema era que en el seguimiento del paquete figuraba como entregado, sin embargo la persona que lo tenia que recibir no le habia llegado aun. Cabe destacar que el envío era a domicilio, con pago en destino. Resulta que ese mismo día le llego el paquete. Pero para emitir la factura y llevarle el paquete + factura a su domicilio, tenian que cancelarlo por el sistema. Por eso en el seguimiento figuraba como entregado. Es un pequeño error del sistema, que obviamente puede llevar a la confusión. Como sugerencia estaría bien que haya un estado previo como visita en curso o algo similar. Pero de todas formas, por suerte me respondieron en seguida de MD Cargas, ya sea por este medio, como por mail. Asi que estoy satisfecha con la atención que brindan y su interés en resolver los problemas.
19 de Setiembre a las 16:28 hs.