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Reclamo a Md Cargas

Encomienda no recibida. falta de respuesta

[Solucionado]

Retiraron el 29/5 en casa berelsonas, bs. Así, un máquina para mí. El pago de la encomienda fue por transferencia porque no permiten el pago en domicilio. La persona con la que me comunicaba telefónicamente me dijo que la demora era de 48 a 72 horas. Sigo esperando el paquete y nadie me da una respuesta de dónde se encuentra. Me dicen que lo van a reclamar pero es toda la respuesta. La página un desastre, sólo dice en viaje a agencia. Me preocupa la falta de respuestas

Comentarios
  • Pablo R

     

    solución recibida:

     

    Luego de 15 días llegó mi paquete. Fueron días de comunicarnos constantemente con todos los teléfonos posibles. Reclamamos por mail además.
    Mi encomienda era de dos bultos, llegó uno solo a Santa Fe y no encontraban el otro bulto. Por suerte se pudo solucionar.
    Ya había recibido paquetes antes con ellos, por eso en esta compra los elegí. Lamentablemente no sé si los volvería a elegir.

    15 de Junio a las 9:25 hs.

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