Devolución del estractor que nunca me entregaron y dieron como que si lo hiciero

Tengo certificado de discapacidad por depresión cronica y generalmente compro en mercado libre porque envían a domicilio ya que mí.patologia por tiempos prolongados no me permite por fobias y pánico salir, en esta oportunidad compré un extractor tst hace 1 año que no llego a mí domicilio, me llama la persona encargada de la oficina a quien conozco y me dice que no hay problema de tenerlo ahí( obviamente le conté mí situación) también de que está patología no es tan fácil como ustedes creen que es levantar un teléfono y arreglar, bloquea muchas cosas a la persona.de todas formas si el me hubiese dicho lo devuelvo o tenés 72 ha para buscarlo las cosas creo que hubiesen sido diferente.siempre creí que estaba ahí porque apareció como entregado, además de haberlo devuelto me hubiese enviado un mensaje de texto por wassap,hoy lo llamo para buscarlo y me dice, en principio que pensó que me había muerto( de muy mal gusto) después que lo había devuelto, tercero que ya no tenía más vínculo con md cargas, realmente a mí no me interesa quien me estafo, porque ser una persona con capacidades diferentes no les dan derecho a robarnos de forma descarada.y reírse ya sea a la sucursal villa constitución o la central o quien me vendió el estractor, pero quiero que verifiquen la firme del recibido y el número de documento para ver si es la mía...y no quiero la devolución del dinero porque ya no lo vuelvo a comprar , quiero el estractor porque ellos se quedaron con mí estractor