Reclamo a Mc Donalds Argentina
El dia 2 e febrero concurri a local de av cabildo [números] a las 20 30 hs con la intencion de cenar con mi esposa . Tengo 56 años , un acv y problemas de salud , asi que mientras esperaba que mi señora llegara con el pedido , me dirijo , ya que el sector de planta baja es muy pequeño y se encontraba llena ,,a duras penas al primer piso . Tomo una bandeja para dividir los pedidios cuando llegara mi esposa ,ya que ella solo podia traer una , me dirijo a tomar asiento , ( el primer piso tenia mas de 10 mesas libres ! ) y ni siquiera llego a sentarme , cuando la empleada de seguridad , moviendo su índice en forma negativa con gesto adusto y altanero , me prohibe sentarme ,me obliga a dejar la bandeja e invita a retirarme aduciendo que no puedo sentarme si no tengo el pedido , mi esposa estaba llegando !!! ,con la consecuente verguenza ,humillacion y discriminación ante los demás clientes . Con el ticket de compra en la mano , pido hablar con la encargada , la cual , lejos de brindarme una disculpa por el arrogante proceder de la empleada de seguridad ,no me birnda la minima disculpa o explicacion racional . Mas de 1o mesas ocupadas con gente que no realizaba ningun tipo de consumicion y solo hacia tiempo o utilizaba la internet . Soy respetuoso de las leyes , mas de 30 años de abogado , desempeñandome en tribunales auxiliar de justicia , actual fiscal de la federacion de deportes .por lo cual , se perfectamente que debo acatar las normas del local . El tema radica en el trato grosero , discriminatorio , altanero y vular con el que fui tratado por la empleada de seguridad , la que al recriminarle su trato , no dudó en llamar al personal policial que finalmente reprendio a ella por el trato por mi recibido . Denigrante , ofensivo y discriminatorio . Soy una persona mayor , educada , respetable que merece respeto . Solo eso . Y exijo una disculpa formal por el trato recibido a un cliente de decadas !
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
NORBERTO A
no han contestado ni brindado explicacion alguna .indignante .
10 de Febrero a las 11:36 hs.
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NORBERTO A
NO RESPONDEN NADA .
19 de Febrero a las 11:57 hs.
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NORBERTO A
no tienen el menor respeto y cuidado por el cliente .no contestaron nada.
06 de Marzo a las 20:16 hs.
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