Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hoy sábado 30/9/17 nos presentamos mi familia y yo en la sucursal de lomas de zamora (calle laprida [números]), nos toman el pedido 22:20:09 (ticket n°[números]) y tardaron 25 minutos en servirlo (2 cajitas feliz y cm guacamole y cm crispy onion), si no nos acercamos nadie nos informa nada. Solo la encargada de mala manera nos dice: o esperan o les devuelvo la plata. Falta de respeto total. Me pregunto cual es la relación tiempo de entrega desde que se toma el pedido hasta que te entregan. Tienen como eslogan el "tiempo" y jamás lo cumplen.
controlen a los encargados que maltratan a los chicos que están trabajando
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Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Pedido pagado en el local no entregado
El 24/5 a las 5 de la mañana mi hija compró una hamburguesa en el local de rafael nuñez de córdoba, esperó 40' y cuando fue a reclamar el empleado le dijo que ta había sido entregado, obviamente no a ella. la encargada no solucionó el problema es más se burló de la si…
Mc donald's nunca me entregó el pedido
El día 28/05/[números] hice mi pedido en la sucursal de mc donald's patio de comidas del alto avellaneda. El pedido lo pagué a través de mercado pago pero después de esperar dos horas en el local, tuve que retirarme sin recibir el pedido pese haberlo abonado. conside…
Betiana N
No, ni siquiera contestaron el mail.
16 de Octubre a las 13:45 hs.
Betiana N
solución recibida:
La gerente del local Lomas, se comunico conmigo para lo cual le explique lo acontecido. Se disculparon y me dijeron que estábamos invitados a comer de manera gratuita. Excelente presidposicion la de Valeria Conde frente al reclamo y a la solución del mismo.
31 de Octubre a las 10:06 hs.