Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hoy sábado 30/9/17 nos presentamos mi familia y yo en la sucursal de lomas de zamora (calle laprida [números]), nos toman el pedido 22:20:09 (ticket n°[números]) y tardaron 25 minutos en servirlo (2 cajitas feliz y cm guacamole y cm crispy onion), si no nos acercamos nadie nos informa nada. Solo la encargada de mala manera nos dice: o esperan o les devuelvo la plata. Falta de respeto total. Me pregunto cual es la relación tiempo de entrega desde que se toma el pedido hasta que te entregan. Tienen como eslogan el "tiempo" y jamás lo cumplen.
controlen a los encargados que maltratan a los chicos que están trabajando
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.
Betiana N
No, ni siquiera contestaron el mail.
16 de Octubre a las 13:45 hs.
Betiana N
solución recibida:
La gerente del local Lomas, se comunico conmigo para lo cual le explique lo acontecido. Se disculparon y me dijeron que estábamos invitados a comer de manera gratuita. Excelente presidposicion la de Valeria Conde frente al reclamo y a la solución del mismo.
31 de Octubre a las 10:06 hs.