Reclamo a Mc Donalds Argentina
Soy cliente frecuente de mc donald, y en marzo fui a un local, y las mesas (más allá de que la gente por ahí deja los restos sobre ellas), los tachos de basura, los pisos, todo desbordaba de basura. Era increíble la cantidad, o sea si vos como cliente querías limpiar tu mesa no había forma.
y hago el reclamo a quien era el encargado del día, y no obtuve la respuesta deseada. Me dijo: ya vamos a limpiar. Sin un pedido de disculpas, o una buena predisposición cuando la culpa era de ellos. Todos sabemos que últimamente cayó mucho el nivel de atención de mc, los tiempo de espera son eternos ahora.
realice la queja por el sistema de mc, llenando la encuesta y simplemente obtuve un mail diciendo: gracias por avisar lo solucionaremos a la brevedad. Yo mientras ese día comí rodeada de basura.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…