Reclamo a Mc Donalds Argentina
El día 14 de junio a las 20hs. Asistimos con mis hijos de 9 y 6 años al local de mc. Donald's de canning. Los niños entraron al sector de juegos y dejaron sus calzados en el sector preparado para tal fin. Al mínimo descuido robaron el calzado de mi hijo más chico (con plantillas ****pédicas en su interior). Al efectuar el reclamo ante el encargado este me dice que no puede darme acceso a las grabaciones de las cámaras del local. Que efectúe una denuncia por robo y le dirija nuevamente al local para hacer que con la denuncia en mano me permitan ver las grabaciones. Al preguntarle a los auxiliares me negaron que haya grabaciones del sector de juegos( argumentando que no podian grabar a los niños) y para mi sorpresa al ingersar al trepador me doy cuenta que hay una cámara apuntando al lugar donde se deja el calzado... ....si había alguna posibilidad de ver quién cometió el robo y recuperar el calzado en el momento por esta actitud ingrata del encargado del local sr. Cristian perdimos toda posibilidad de recuperar lo robado.
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Devolución del dinero
En el día de ayer realice pedido mc donalds hipódromo y llego toda la gaseosa volcada la comida mojada,no se veía ni el ticket la bolsa rota,hice reclamo por chat sigo esperando respuesta por formulario y tampoco contestan. necesito que me devuelvan el dinero,el deliv…
Queja
Que la bebida no te da tapita con la pajita estallo por completo te dan servilleta doblada los empleados mala ondas te miran todos cara de serios cuando vos vas tardan mucho en hacer el pedido no te dicen ni chau tampoco te dicen gracias encima te dan servilleta doblad…
No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
German A
solución recibida:
No me dejaron ver el contenido de las cámaras en el momento. Para esto alegaron que era necesario una denuncia policial. Entiendo que verlas en el momento hubiera hecho la diferencia de poder o no recuperarlas.
Mis horarios laborales no me permitieron hacer la denuncia en el momento. Y al otro día ya nadie me iba a devolver las zapatillas que le robaron a mi Hijo. Por lo que sugiero tengan especial cuidado de sus efectos personales en dicho local. Ya que la seguridad que tienen no es para sus clientes.
17 de Julio a las 17:33 hs.