Reclamo a Mc Donalds Argentina
El día 26/02/[números] mis hijos hicieron un pedido a través de la plataforma de mc donalds argentina el número de pedido es 65dcd[números]e9f5ff17bd3ffa8. El pedido nunca llegó a mi domicilio fue abonado a través de aplicación de mercado de pago con número de operación [números].
mis hijos hicieron el reclamo ese mismo día mc donalds canceló el pedido y el importe abonado de $ [números] (trece mil doscientos cincuenta ) al día de la fecha 07/03/[números] no nos fue reembolsado. En un primer intento por recuperar nuestro dinero como respuesta recibimos que debíamos esperar 7 días. Ese lapso (vergonsozo) ya fue ampliamente cumplido y al tomar contacto con el [números] atención al cliente de dicha empresa, no nos dan una respuesta simplemente q se van a comunicar con el sector de finanzas ya que ellos nadan pueden resolver. Una auténtica e***** por parte de la empresa mc donalds.
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Alejandra M
NO SE HAN CONTACTADO AL DIA DE LA FECHA NI HAN HECHO REEMBOLSO ALGUNO
13 de Marzo a las 11:57 hs.
Alejandra M
solución recibida:
MI EXPERIENCIA CON LA EMPRESA MC DONALDS EN CUANTO A ESTE RECLAMO ES NEGATIVA, DADO QUE COMENCE CON EL MISMO, EL DIA 26 DE FEBRERO Y ME REINTEGRARON EL IMPORTE DE LA COMPRA 15 DIAS DESPUES SIN MEDIAR UNA RESPUESTA POR PARTE DE LOS OPERADORES DE ATENCION AL CLIENTE.
18 de Marzo a las 14:26 hs.