Reclamo a Mc Donalds Argentina
El 04/10 aboné en mostrador de comidas con mi tarjeta visa y seguidamente en mc café con igual tarjeta. La cajera dijo que "no pasaba", le pedí hiciera lo mismo en otra caja: igual resultado.hice otro pedido y no quisieron despacharlo hasta tanto abonara el anterior, es lógico pero no me lo cobran con mi tarjeta de crédito. Llamé a la gerente pedí el libro de quejas y me dieron algo distinto (soy escribana, de libros algo entiendo), ahí estaban registradas entradas y salidas del personal. Llamé con insistencia al [números] y [números], sin resultado. Envié un mail y no tengo respuesta. Aunque es un tema ajeno aprovecho para expresar (tal como hice en el libro de quejas real en otra oportunidad), mi total y absoluta disconformidad con la forma en que llevan el cabello suelto y largo las personas que manipulan comidas: es desagradable y antihigiénico. Reclamé y respondieron que tan sólo las cajeras podían llevarlo en ésa forma pero lo observo en todo el personal femenino.
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28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Pedido pagado en el local no entregado
El 24/5 a las 5 de la mañana mi hija compró una hamburguesa en el local de rafael nuñez de córdoba, esperó 40' y cuando fue a reclamar el empleado le dijo que ta había sido entregado, obviamente no a ella. la encargada no solucionó el problema es más se burló de la si…
adela D
solución recibida:
Me llamaron por telefono, enviaron un mail y ofrecieron un desayuno gratuito aparte de las disculpas
10 de Octubre a las 10:44 hs.