Reclamo a Mc Donalds Argentina
El 04/10 aboné en mostrador de comidas con mi tarjeta visa y seguidamente en mc café con igual tarjeta. La cajera dijo que "no pasaba", le pedí hiciera lo mismo en otra caja: igual resultado.hice otro pedido y no quisieron despacharlo hasta tanto abonara el anterior, es lógico pero no me lo cobran con mi tarjeta de crédito. Llamé a la gerente pedí el libro de quejas y me dieron algo distinto (soy escribana, de libros algo entiendo), ahí estaban registradas entradas y salidas del personal. Llamé con insistencia al [números] y [números], sin resultado. Envié un mail y no tengo respuesta. Aunque es un tema ajeno aprovecho para expresar (tal como hice en el libro de quejas real en otra oportunidad), mi total y absoluta disconformidad con la forma en que llevan el cabello suelto y largo las personas que manipulan comidas: es desagradable y antihigiénico. Reclamé y respondieron que tan sólo las cajeras podían llevarlo en ésa forma pero lo observo en todo el personal femenino.
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.
adela D
solución recibida:
Me llamaron por telefono, enviaron un mail y ofrecieron un desayuno gratuito aparte de las disculpas
10 de Octubre a las 10:44 hs.