Respeto de ofertas y libro de quejas

En mi visita a la sucursal av. Alicia moreau de justo [números] me acerqué con una promo impresa que indicaba 2 conos por 20 pesos con fecha de vencimiento sellada al dorso 20/11. La chica que la parte de postres me dijo que había aumentado y que salían 30 los dos. La promo impresa no tiene ninguna leyenda que puede aumentar o algo por el estilo.
al solicitarle el libro de quejas, me dijo que lo pida adentro (no en la caja de dulces).
al solicitar adentro del local el libro de quejas me dijeron que no disponen un libro de quejas físico y que lo busque en la web. Obviamente que la web de mcdonals no te redirige al libro de quejas fácilmente y cuando finalmente encontré la página para "contar tu experiencia", te exige un tiket de compra.
me resultó una desepción ya que voy muy a menudo a mc donals y nunca me había sentido tan mal respecto al maltrato y falta de lealtad comercial.
ojalá me hagan llegar algo para limpiar mi bronca.
la promo impresa me lo había dado la misma chica dos semanas antes.