Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hoy tuve un inconveniente con mi hija menor en el local de macdonal´s cito en la calle rivadavia [números] de capital federal, cuando una empleada le pidió que no ocupara lugar si no había hecho el pedido, cuando el pedido lo había hecho la suscripta y lo había abonado. Minutos antes la retiré de su colegio maría auxiliadora de almagro ubicado en yapeyú y don bosco porque se sentía mal, por eso le pedí que se sentara mientras yo hacía el pedido. Pedí habla con el gerente y solicité el libro de quejas, el cual no cumple con los requisitos de la normativa vigente, sin perjuicio que dejé por escrito el incidente. Las formas en que se dirigen sus empleados al público, forman parte del servicio. Mi hija menor de edad no tuvo un trato digno.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…