Reclamo a Mc Donalds Argentina
En el auto mc del parque lezama esperamos más de 30 minutos para que nos atendieran, sólo lo hacían por una ventanilla ósea toman y entregan los pedidos por el mismo lugar. No sólo eso al retirar nos entregaron los pedidos del papa heladas y las gaseosas agudas la ensalada la lechuga en no muy buen estado y no tenían papas con cheddar y na.com.
espero traten solucionar ya que casi nunca consumo los productos y volví hacerlo ya que probé en el exterior quice comparar y la verdad deja que desear.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Hipolito
Sólo consultaron y no respondieron nada.
04 de Setiembre a las 15:12 hs.
Hipolito
solución recibida:
La solución que me dieron fue reponer el pedido, si bien es una solución esto no debería pasar por que el momento de la compra fue cuando realmente queríamos disfritar con los chicos las hamburguesas.
Gracias.
15 de Setiembre a las 10:24 hs.