Reclamo a Mc Donalds Argentina
En el dia de hoy fuimos al shopping dots, de la ciudad de buenos aires, y luego de almorzar, decidimos comprar algunas de las opciones que ofrece mcdonald. Nos mandaron a un stand cercano a la calesita. Mi hija y yo elegimos mcflurry, el mas caro de las opciones, seducidos por la producida foto en la cartelera. Cuando la joven nos entrego los vasos, estaba muy lejos en cantidad de parecerse a lo ofrecido. Le comente, y la joven ignoro el comentario, se dio vuelta y se puso a hacer otras cosas.
mi hija, le pidio unas servilletas. Ni siquiera contesto. Ignoro el pedido y se puso a atender a otra persona. Nos miramos con mi hija y nos fuimos frustrados por la mala experiencia a tomar un helado muy diferente al que pensabamos tomar.
aunque durante muchos años hemos elegido mcdonalds al momento de decidir donde comer en un patio de comidas de un shopping, un producto que no se asemeja en absoluto a la publicidad en tamaño, con el agregado de una mala atencion, no ayuda a que vuelva a considerarlos en una nueva oportunidad. De hecho, con mi hija y mi esposa dijimos "no volvemos mas".
les mando un saludo cordial!
ronaldo walker
pd tengo foto del postre
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…