Reclamo a Mc Donalds Argentina
Buenos tardes, ayer 30/10/[números] hora 21:00:55 en el p.v.[números] (r.m.) bajo la operación:[números] n° t. [números] solicité 2 cf hamb.....-
vuestra empleada me indicó que las parrillas se habían apagado, solo podrían ofrecer nug4...-
accedí, me indicó el importe ($[números].-) aboné con $[números].-
de inmediato entrego de vuelto $20.- e informo que mientras eperaba el pedido, me daría los $2.- faltantes.
diez minutos mas tarde me entregaron el pedido y al ver que estaba ocupada opte por ir a sentarme.
al retirarme solicite el vuelto a quien me atendiera oportunamente.
fuí sometido en un gesto manifiesto en su cara, como de miserable; confirmo esa impresión, cuando solicitó a una superior $2.- en un tono jocoso y fuerte... ¡evidenciando mi reclamo!!!
la encargada exclamo ¡dos pesos !!!....
sonriendo solidariamente a la cajera, dejando de lado su rol de nexo cliente empresa.
no ví !! pero por la inmediatez en brindar el billete, extrajo de su bolsillo el dinero.
note complicidad y al menos no ser un caso inédito la circunstancia por mi vivida,
no es este el mensaje que vuestra empresa quiere brindar a sus clientes, mucho menos la valorada formación que brindan a jóvenes en su primer empleo formal.
atte. Anibal gonçalves
dni 10.[números].[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.