Reclamo a Mc Donalds Argentina
Sabado 16 de febrero, local de rosario, oroño y jorge cura. 10.15 de la mañana, pedimos dos desayunos, uno con medialunas dulces. Desde cocina se escucha que hay que poner porque no hay mas (pero no lo ponen, quien toma el pedido no nos dice nada). 10 min mas tarde nos llaman por la pantalla "para entrega" nos dicen que no hay medialunas dulces pero si quiero tengo que esperar, una compañera de atras dice "no" cuando pregunto a que se referia dice que hay que poner, demostrando que no queria hacerlo, no que no habia. Me dice 20 min mas para que salga, digo amablemente que no tengo problema en esperar. Cumplidos los 25 min nos acercamos a preguntar por el pedido, la chica de la caja nos trata muy mal, diciendo que ya nos habian informado la demora, que esperemos 5 min mas, al momento llevamos esperando 10 min. En 15 min mas se cumple una hora de entrar al local y no hay pedidos saliendo. La peor atencion, no es la primera vez que nos atienden mal en este local.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…