Reclamo a Mc Donalds Argentina
En el dia de ayer en la sucursal de mc donalds bahia blanca calle brown [números], vivimos una pésima situación en el automac. Como no habia señalización que indicara lo contrario, ni valla, ni personal de seguridad en ese punto, ingresamos (porque veniamos por brown transitando y decidimos ingresar ahi en el momento) por la entrada de brown (ingreso señalado como entrada habilitada) y como habia cola de autos para ingresar por fitz roy decidimos esperar nuestro turno. Se acerca el policia que estaba en fitz roy y a pesar de que nos dijo que debiamos esperar cosa que ya haciamos, hablo con otro auto y teniamos el visto bueno.pero se acerco una señorita muy mal preparada para tener el cargo que dijo tener y dijo que debiamos retroceder y dar la vuelta si queriamos ingresar. estaba en el auto con mi esposo y 5 chicos queriendo cenar. Sin buscarle ninguna solución dijo que por ahi no podiamos ingresar que diriamos la vuelta e hiciera fila por fitz roy. Sugiero al dueño de esta franquicia capacite mejor a sus empleados porque una "gerente" primero vela por los intereses de la empresa cuidando los recursos internos y externos (como nosotros) no ibamos a saludarla, ibamos a comprar. No queriamos prioridad, y apesar que infringimos ninguna norma estabamos dispuestos a esperar. Por lo menos hubiese buscado una solución alternativa (por ej tomarnos ella excepcionalmente el pedido) y en el dia de hoy señalizar como corresponde los ingresos y los lugares habilitados. Pésima situación con la policia, con la empleada vivieron mis hijos y sin cenar. Por supuesto en brown nunca más compramos. Aunque estimo no les interese.. Por lo menos me desahogué!
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
roxana G
Mariana, por lo menos te desahogaste, hiciste bien y bueno que te reparen este pesimo trato.
28 de Febrero a las 14:08 hs.
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MARIANA G
dijeron trasladar el reclamo al area que corresponde solamente
04 de Marzo a las 17:28 hs.
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