Reclamo a Mc Donalds Argentina
Acabo de comprar una magnífica y unas papas medianas para llevar, a la hamburguesa le agregué queso cheddar. Cuando voy a comer me doy cuenta que el queso no estaba y ya estaba muy lejos para hacer el reclamo en el mostrador. El queso lo cobraron....
sucursal constitución
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Belen L
solución recibida:
Mc DONALDS se comunicó conmigo pidiendo disculpas por lo sucedido y que pase por el local en cualquier momento que van a entregarme una nueva orden tal cual la había solicitado
22 de Marzo a las 19:05 hs.