Reclamo a Mc Donalds Argentina
Realice una compra por la app de mc donald, y realice el pago por mercado pago, en el detalle aclaraba una hamburguesa tasty con papas tasty (que cobran aparte) con coca y otra hambburguesa doble carne doble queso con fanta. La hamburguesa tasty no llego, en cambio me mandaron una hamburguesa doble con queso, las papas tasty tampoco me las entregaron, la hamburguesa doble del otro combo era miniatura, en vez de fanta me mandaron coca que mmi nene no toma! en el tiquet de pago que me enviaron no figuran las papas tasty, las gaseosas figuran ambas coca y si aparece la hamburguesa tasty que no mandaron y un importe menor al que pague, por suerte en el pago de mercado pago fgura el pedido en detalle y el importe real que pague! mañana me dirigire personalmente a presentar el reclamo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Stephanie P
solución recibida:
Me llamo el encargado de sucursal prometiendo reponer nuevamente el pedido, al ir a sucursal no recordaba el inconveniente. Le recordé lo que pasó mostré los ticket y me repitieron el pedido sin cargo. Gracias
02 de Enero a las 6:28 hs.