Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hace 2 días hice un pedido de 2 hamburguesas tasty, una sin lechuga y la otra sin lechuga y sin tomate. Me mandaron ambas sin la salsa tasty, sin tomate y con lechuga. Hice el reclamo y me dijeron que seguirían vía mail el cual no llego. Ayer vuelvo a reclamar y me dijeron que solicitaban que me contacten vía mail de nuevo, nunca llegó el mail. Hoy vuelvo a reclamar y directamente me dicen que se deja asentado mi reclamo pero que no se puede hacer nada.
en todo momento adjunte fotos del pedido y su ticket donde se ve que tomaron mal mi orden.
quiero el reintegro completo de mi pedido y el cupón de descuento que utilice. Mandaron la hamburguesa sin la salsa (que es por lo que uno la pide, su principal característica y por lo que tiene el nombre de tasty) y con lechuga que no nos gusta. Yo quedé sin el pedido que hice, sin la plata y sin el cupón y encima se niegan a resarcirme
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Nicolás M
solución recibida:
Si solución fue mandar el pedido nuevamente, no el reintegro. Me mandaron el pedido completo de nuevo y se equivocaron nuevamente en los ingredientes... pero no reclame
25 de Setiembre a las 6:50 hs.