Reclamo a Mc Donalds Argentina
El día 06/08/[números] compro un combo en la sucursal de av. De mayo [números] con qr a través de la aplicación de Mercado Pago con la modalidad de mercado crédito. La operación apareció exitosa en la aplicación pero ustedes no podían verlo en su pantalla. Les mostré mi celular para que lo confirmen pero no me brindaron el servicio. Vino el encargado y dijo que anulaba la operación y que la pague con una tarjeta. Realice la compra de esa forma pero a través de la aplicación me sigue apareciendo la deuda por pagar. Significa que tuve una doble imputación por un solo producto. Para que confirmen mi declaración les paso el ticket de pago de la tarjeta y la operación exitosa de la aplicación.
ticket
av. De mayo [números] / fecha 06/08/19 / hora 12:35 / operación [números] / lote [números] / cupón [números] / t: ******[números] / nro com.: [números] / term.:43 / monto $[números]
mercado crédito
fecha 6 de agosto / operación [números] pago aprobado / monto $[números]
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Erica L
MERCADO CERDITO ME SIGUIÓ SOLICITANDO CANCELAR LA DEUDA Y TUVE QUE PAGARLA PARA NO GENERARME DEUDA. CONCLUSIÓN PAGUE 2 VECES UN MISMO SERVICIO, YA OPTE NO UTILIZAR MAS MERCADO CRÉDITO Y LA VERDAD ES QUE CON TANTAS PROPUESTAS DE COMIDAS RÁPIDAS AHORA OPTARE POR OTRAS YA QUE ESTA EMPRESA LE IMPORTA POCO CONSIDERAR AL CLIENTE.
27 de Agosto a las 8:24 hs.
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