Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hice un pedido de aproximadamente $[números] en mcdonald (lo pague en la app con la tarjeta, o sea ya estaba pago) y me decía que el pedido llegaba 14:15, eran 14:30 y me decía que el pedido ya había sido entregado en mi casa, cuando eso nunca pasó. Hice los reclamos en la página, me anularon el pedido y me dijeron que todo se iba a solucionar con un cupo de $[números] y devolviéndome mi dinero, pero lo qué pasa es que el dinero en mi tarjeta no está, con el cupón de $[números] no hago nada y ahora estoy sin comer por culpa de Pedidos Ya
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Catalina A
solución recibida:
Me llamo McDonald y me dio un mccombo gratis
29 de Enero a las 13:54 hs.