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Reclamo a Mc Donalds Argentina

No reintegran el dinero de un pedido cancelado

[Solucionado]

Hice un pedido en la app y me dijo que por un error no podía procesarse que intentara de nuevo. Volví a realizarlo y esa vez pude hacerlo con éxito pero aparecían 2 pedidos y se habían cobrado ambos a mi tarjeta de debito. No me dejaba cancelar ninguno por ende me comuniqué por teléfono con un asesor qué logró cancelar uno de los pedidos. El reintegro debería haberse hecho en 1 o 2 días hábiles y ese plazo venció y aun no me han devuelto el dinero.

Comentarios
  • Lucia B

     

    solución recibida:

     

    Después de varios dias fue solucionado

    24 de Junio a las 8:25 hs.

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