Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hola, hoy hice un pedido a través de la aplicación de mcdonald’s, pero por error lo envié a la sucursal equivocada. Cuando fui a esa primera sucursal, me informaron que debía ir a la sucursal correcta (la que figura en el pedido).
fui entonces a la sucursal donde realmente había hecho el pedido, y ahí me dijeron que no tenían el pedido, que no sabían qué pasó, o que tal vez se lo dieron a otra persona por error. No obtuve una solución en el momento, y me indicaron que hiciera el reclamo por la app.
el pedido fue pagado previamente y nunca entregado. Si fue entregado a otra persona, no es mi responsabilidad. Lo mínimo que espero es que me preparen el pedido nuevamente, o que me indiquen una solución clara. No quiero perder el dinero por un error ajeno.
espero una respuesta a la brevedad. Adjunto los datos del pedido a continuación
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.
Eduardo A
Cuánto tiempo tardaste desde q hiciste el pedido hasta q llegaste a la sucursal correcta?
Si pasaron entre 5 y 10 minutos puede ser q te esperen. Ahora, si pasó media hora, olvídate.
28 de Agosto a las 10:42 hs.
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