Reclamo a Mc Donalds Argentina
Compre 3 combos para llevar. Uno de ellos una cajita feliz para mi nene. Al llegar a casa abro la hamburguesa para darle y vino mordida! necesito una respuesta inmediata. Sino me veré obligado a ir a def del consumidor. El local que compre se encuentra en devoto que está en beiro y lope de vega. Nose si la mordió una rata o que. pero necesito que me den una respuesta.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Leonardo G
solución recibida:
Me llamaron para solucionarlo
18 de Setiembre a las 12:59 hs.