Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hola, buenas tardes, hoy fuimos con mi hijo de 3 años al mcdonalds de güemes en mar del plata.. Vivimos a un par de cuadras de ahí. . Así que vamos muy seguido tanto a ese como al del paseo aldrey, peatonal y paseo diagonal. Siempre nos atienden muy bien salvo raras excepciones.. A menudo suelen tener problemas con las tarjetas de crédito (le paso a mi novio un par de veces) y con las de débito ( me paso a mi) siempre lo solucionan con una bolsita, servilleta, cinta tscocth y hasta con alcohol en gel. Hoy al mediodia el encargado que no me dio su nombre y al pedirle el libro de quejas tardo bastante y envío a una de las chicas me dijo que no podía solucionarme el el inconveniente, de ellos, ya que mi tarjeta es prácticamente nueva. Yo no contaba con efectivo. Y su opción hacia mi problema fue que vaya hasta un cajero..lo cual hubiese hecho en un principio si no estuviese con mi hijo de 3 años insistiendome con querer comer en mcdonald's siendo casi las 13hs. Es la primera vez que me ocurre. De todas formas después de una larga espera una de las chicas me pregunto por cuarta vez que era mi pedido y me lo acercó muy amablemente. Una experiencia bastante desagradable siendo que soy clienta habitué desde hace más de 10 años!
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Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Pedido pagado en el local no entregado
El 24/5 a las 5 de la mañana mi hija compró una hamburguesa en el local de rafael nuñez de córdoba, esperó 40' y cuando fue a reclamar el empleado le dijo que ta había sido entregado, obviamente no a ella. la encargada no solucionó el problema es más se burló de la si…
Mc donald's nunca me entregó el pedido
El día 28/05/[números] hice mi pedido en la sucursal de mc donald's patio de comidas del alto avellaneda. El pedido lo pagué a través de mercado pago pero después de esperar dos horas en el local, tuve que retirarme sin recibir el pedido pese haberlo abonado. conside…
Maria S
Quería comer en tiempo y forma y me amarraron el día. Pésima la atención
30 de Setiembre a las 12:36 hs.
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Maria S
Pase un mal momento el día que intendente almorzar con mi hijo.
11 de Octubre a las 16:45 hs.
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veritoarag
propuso una solución:
hola soy la señorita vero el local de mc donald cordoba y callao 20:30 hs hay un seguridad privado mal educado mal ejemplo hace lo que quiere yo siempre estoy en contra los delincuente seguridad privado son los peores por favor sancionarlo y dejarlo sin trabajo por atrevido mal educado sera justicias
20 de Junio a las 20:35 hs.
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veritoarag
propuso una solución:
hola recien estuve en el local de mac donald ahora 20:30 hs hoy havia un seguridad privado joven desubicado mal ejemplo mal educado por favor dejarlo sin trabajo el seguridad privado es un delincuente ladron andas robando a la gente en el barrio tambien por favor dejarlo sin trabajo por simberguenza sera justicia yo siempre estoy en contra los seguridad privado malo !!!!
20 de Junio a las 20:41 hs.
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SantiagoPedro A
propuso una solución:
No entiendo local blanco encalada casi av.sucre san isidro, la promo de $65, no le funcionaba la maquina de cafe, pedi un vaso de agua no me dieron las 2 medialunas y me cobraban $65,,solucion no voy mas al local por $70. fui a burger con la misma promo mis 6 nietos tampoco los voy a llevar se quedaran sin cajita feliz, usen el sentido comun la mejor propaganda es atender bien al cliente, para mi no es un problema de facturacion
27 de Octubre a las 10:32 hs.
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Jorge
Hola buenas noches fuimos con mi flia después del fe capital y vimos que había una cola en el automac de media cuadra como estabamos con hambre todos decidimos bajar hicimos el pedido de los combos teníamos el número 59 después de media hora decidimos ir a ver qué pasaba cuando preguntamos la chica que nos atendió no había pasado el pedido nos dice que nos sentemos que nos iba acercar después de 20 minutos más decido pararme e ir a la caja y le digo que me devuelva la plata ellos me dicen si quería hablar con el gerente le digo que no que solo quería las hamburguesas que teníamos hambre me dice que ya salía el pibe que nos estaba atendiendo una compañera le saco las hamburguesas que eran para nosotros se confundía y le tuve que ir cantando yo lo que faltaba encima le dije dame una coca zero porque soy diabético y nunca me la marco la verdad no quise hacer más quilombo y para terminar todas las hamburguesas estaban frías tengo el tique con la hora si quieren se las puedo mandar para que vean los vídeos muy mal atendidos no los recomiendo me siento defraudado
12 de Junio a las 2:10 hs.
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