Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hice un pedido a mc donal me avisa que esta en preparacion y el muchacho que reparte me llama diciendo que esta cerrado que cancele el pedido ,lo cancelo y me cobra igual por cancelarlo
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
marcelo G
solución recibida:
pedi por la app rappi y ne pidieron que cancele el pedido por que el local estaba cerrado ,hago la cancelación y me cobran el pedido igual por que dicen que lo cancele yo a lo que comento en esta página y al otro dia me llama mc para que valla a comer al local que ellos se hacían cargo del gasto de lo que me cobro rappi sin ningun motivo
09 de Octubre a las 8:30 hs.