Reclamo a Mc Donalds Argentina
En el día de la fecha ( 01/03/20) me dirijo hacia el local que se encuentra en moreno , enfrente de la plaza , ubicado en la calle mitre entre libertad y españa para usar el baño y el sector de arriba estaba cerrado y el baño de abajo de discapacitados también . el gerente de turno , cristian olmedo de mala manera me increpa denigrandome por pedir el baño , a todo esto , el señor encargado de seguridad manda a hablar con la gerencia ,y los empleados que hable con seguridad , en este momento es que se presenta el encargado cristian olmedo y de mala manera dice que el baño estaba cerrado a lo cual respondo que no puede tener en una casa de comidas 3 baños inhabilitados , soy cliente asiduo del local , jamás he sufrido el maltrato que hoy me generó esta persona , a el maltrato de sumo otra encargada a la cual le pedí el nombre y se negó a darlo . Sufrí un maltrato enorme por parte del personal a cargo del turno , siendo mac donald's un lugar familiar , en el cual según los slogan tratan a la gente de manera respetuosa y no he visto que eso haya sucedido . Me amenazaron con llamar a la policía . Me faltaron el respeto , cuando es responsabilidad de ellos que las personas que van a comer al local tengan un baño habilitado al menos . Me fui sin mi pedido y maltratado . Personas así no suman a lo que según mac donald's dice que tiene para ofrecer a sus clientes , el encargado muy altanero y maleducado .
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Darío S
Porqué las personas que estuvieron involucradas no tuvieron ni la delicadeza de disculparse como corresponde. Siendo cliente regular espero más que una llamada de alguien que estuvo presente esa noche
06 de Marzo a las 8:16 hs.
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Darío S
Solo se contacto una gerenta que ni siquiera estubo presente el día del incidente, pretendo saber que sanción obtuvieron los que me agraviaron con bullying y discriminación y mínimamente una disculpa de estos sujetos que todavía no entiendo porque son parte del staff de mc Donald
17 de Marzo a las 9:29 hs.
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