Reclamo a Mc Donalds Argentina
Domingo 10/12/18 shopping paseo aldrei mar del plata 21 14 hs. Pido una cajita feliz y dos hamburguesa griles con queso, le repito dos veces a la cajera que eran griles, me entregan con condimente estaba con mi nene de 2 años, se las alcanzo y le pido me las cambie la encargada se acerca y de mala manera casi me tira las hamburguesas encima, no tenian queso...les vuelvo a pedir que las cambien y me trae las mismas con una feta de queso frio de heladera, le digo lo que pasa y me dice que eo queso viene asi... Le explicó que no es la primera vez que pido...se molesta.... Adelante de mi nene se puso a tratarme mal... E insistía en que la hamburguesa era asi con queso frio!!!!!
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
SILVANA
solución recibida:
Me llamo la verdadera encargada del local, comentandome que quien dijo serlo no lo era,
Me invito a recorer la cocina pero yo no soy de Mar del Plata.
09 de Enero a las 8:55 hs.