Reclamo a Mc Donalds Argentina
Me dirijo a ustedes por la mala experiencia vivida en el día de hoy 25/09/[números]. Soy habitual cliente de la sucursal brandsen esq. Mitre, quilmes, hoy fui a comprar unos conos de helado, y sufrí no solo mala atención, sino que falta de respeto. primero borraron mi pedido, lo que hizo que me lo den 8 personas después del mio; en segundo lugar paso que habíamos pedido helado kikat y no tenían el chocolate. Vimos a una empleada ir y venir con una especie de "tarro" buscando donde había chocolate, lo que no solo nos pareció higiénico, sino que tuvimos que esperar más hasta que alguien corte las barritas. Y por ultimo, cuando la empleada comenzó a armar el pedido, empezó por el siguiente al mio, a lo que me queje y le explique que tenia mi numero. No solo se ignoro la queja, sino que luego de armar el pedido equivocado, me entrego el helado derretido y sin ninguna clase de disculpa.
una falta total de respeto, perdida de tiempo.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…