Reclamo a Mc Donalds Argentina
Siendo las 11.05 am del día 24.06.19. Entre a mc donal 's matmic s.a en av.pte perón [números]/24 c.p [números] .
la caja q me atendió es muy lenta .. Me terminó de atender a las 11.25. Por q la máquina tarda en cargar los datos de los descuento de la app ..y esas cosas .. A su vez me notifican q no hay gaseosas y me ofrecen agua . Sí hacer ningún descuento ya q los combos adquiridos llevan gaseosa. . Me toca el número de retiro 66.. Luego de 20 min de espera y de dichas manifestación sobre mi pedido , la misma chica de la caja se percata q no he sido despachado y me pide ticket para corroborar mi pedido .. Luego de 10 minutos me entregan el pedido con faltantes de papá fritas ... Realmente mucho q desear ya q a su vez ..el baño lleva código para entrar y mi esposa no pudo disponer del baño del primer piso por q no abría. Se dirigió al baño superpoblado de abajo ..cabe destacar q en los baños no hay papel higiénico..tambien el muchacho de la caja por orden de sus superiora ..dejo de atender y se puso a despachar órdenes pedidos sin lavarse la manos luego de manejar dinero ..así sucesivas veces con los cajeros .q no tienen la culpa sino q acatan la orden del superior a cargo . Realmente quiero hacer reclamo sobre mi pedido del cual pague y no es barato ..
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Maria N
solución recibida:
Me llamó una persona de arcos dorados me pidió q le cuente el inconveniente..me dijo q vuelva a ir q iban a solucionar los problemas ..me ofreció un (1uno) almuerzo gratis lo cuan no me pareció en su totalidad gratificante.accedí . Al cabo de una semana fuí. la atención hacia mi fue (ecepcional) me refiero a q no mejoraron el sistema de cobro y reparto sino q hicieron q mi demora no fuese tal ..en los baños no andaba el secamanos y no tienen para poner toalla papel..muy mal..
10 de Julio a las 4:57 hs.