Reclamo a Mc Donalds Argentina
Estuve con mi papa y mi pareja, en un auto mac, ubicado en san isidro, al lado de panamericana , que esta al lado de una estación de servicio. Y la atención que me brindaron, fue de muy mala educación. Estuvimos media hora esperando nuestro pedido, no nos quisieron cambiar un cupón de 2x1 en un doble cuarto de libra. Cuando nos aceptaron el cupón, el pedido demoro, quisimos un cono de helado y unas papas chicas extras, y cambiar las papas y gaseosas de un combo, por un agua y una ensalada. Y cuando nos entregan por fin el pedido, nos habían cobrado el agua y la ensalada, como a parte y encima, no nos habían entregado, las papas extras, el agua (que me querían cobrar de mas) y el cono de helado. Al darnos cuenta, avanzamos, estacionamos y entramos para reclamar lo que nos faltaba. Una vez adentro nos dirigimos a la caja, y una chica de la caja, nos degrado de querer obtener cosas gratis, y encima nos quería cobrar las cosas que ya habíamos pagado, y que solamente fuimos a reclamar. Se burlaron ella y un empleado mas, mientras nos servían las papas que faltaban. La verdad, jamas me había pasado esta experiencia. Me siento totalmente enojada, por que es un lugar donde siempre recibimos la buena atención. Y esta vez, se burlaron de nosotros y nos trataron de una manera que no se debe! desde ya gracias y espero puedan solucionar su atención al cliente.
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.