Reclamo a Mc Donalds Argentina
El día lunes 13 de mayo a las 11:58 hice un pedido a mcdonalds de rivadavia [números] (flo). Compré 1 big mc, 1 triple mc, 1 hamb con queso, 1 mc pollo, 1 mc duo, pagué el total de la factura $[números]. Al llegar el pedido faltaba la mcpollo, hice el reclamo y me dijeron que eb 48hs me lo solucionaban, trayendome la hamburguesa restante. Pedidos Ya no me resolvió nada, mcdonalds no se hice cargo. Quiero el reembolso de la hamburguesa, el total es $[números] o que me solucionen de alguna manera lo ocurrido.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Sasha
solución recibida:
Muy buena resolución del problema. Gracias McDonalds
20 de Mayo a las 14:14 hs.