Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hola mi reclamo es el siguiente: el día jueves 22 de agosto de [números] a la salida del cine en el predio del centro comercial norcenter ubicado en el partido de vicente lópez, siendo las 22,46 hs fuimos a comer al local de mcdonald ubicado en el patio de comidas del mismo centro comercial, pedimos una ensalada guacamole y una hamburguesa provoleta doble carne. Esperando el pedido observábamos en en su preparación los empleados de la empresa manipulaban los ingredientes con las manos sin guantes y sin ningún tipo de elementos, tampoco se habían higienizado las manos despues de tomar un trapo rejilla que se veía bastante sucio el cual utilizaban para la limpieza de la mesada donde preparan los pedidos, no obstante a eso las haburguesas la sacaron de un resipinete plástico ya tibias prácticamente frías fuera de las normas de seguridad que establece que la temperatura mínima en interior de carne molida debe ser superior a los 73°c
esto es para evitar bacterias vivas.
bueno resumiendo la haburguesa fria a lo que le dicen provoleta una crosta incomible las papas fritas heladas y la ensalada de guacamole sin guacamole.
hicimos la respectiva queja solo logramos q le agregaran una cucharadita de esa sustancia liquida que llaman guacamole.
creo q no pisaremos un local de ronald nunca mas
el tiquet de consumición dice:
operación [números] lote [números]
cupon [números]. T [números]
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…