Reclamo a Mc Donalds Argentina
Fuimos con toda la familia al mc donald de tigre q esta al costado del río gastamos casi [números] pesos ya q éramos muchos. Usamos los cupones y lcqmp la caja no nos tomaba un cupón la gerenta de turno q no me quizo dar si nombre (no es sofia) me empezó a gritar y maltratar sin ningún motivo. Ella decía q yo le hice juntar cola en la caja cuando tenia sola una caja abierta tenía 3 cajas más cerradas siendo las 21 hs de la noche . Me grito y elevo el tono sin razón alguna solo porq yo insistí en q mae manejo así en todos los mc donald ya q voy siempre. No entiendo porq ella puede negarme decir su nombre y amenazo a sofia para q ella tampoco me lo de . Yo trabajo en atención al cliente y es obligatorio tener el nombre a la vista. Quiero se toman medidas con esta chica y aparte de me notifique. Q se disculpe conmigo. Adjunto ticket para q vean horario igual deje en el libro de quejas mi descargo
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Marina G
Estoy esperando la solución a mi reclamo
05 de Diciembre a las 7:51 hs.
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