Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hola, ayer 19,20 voy al mcdonalds de 9 de julio y corrientes, todo reignagurado muy lindo etc etc, tenia hambre ya que habia almorzado muy temprano y el calor de la plaza, llego y una empleada muy cordial me ayuda a preparar mi pedido en pantalla, pago con tarjeta y gaste $[números] coca mediana y $[números] hamburguesa pequeña con queso, retiro el pedido me siento y veo que la hamburguesa no tenia queso aparte de ser super cocinada y chiquita, reclamo , me siento y veo el queso puesto asi nomas sin cocinar!!!!!!! hice el reclamo al encargado y me queria dar un helado!!!!!!!! por supuesto que no acepte y si no me equiboco mi pedido era el numero 58.
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
roxana G
Buenos dias. Me escribio Noelia de MCDONALDS, y le respondi pero yo todavia no recibi ninguna respuesta a mi reclamo salvo las disculpas por lo sucedido o sea una formalidad y todavia no recibi la segunda respuesta de Noelia. tODAVIA ESPERANDO. MUCHAS GRACIAS TU QUEJA SUMA!!!!!!
16 de Marzo a las 12:31 hs.
roxana G
Buenas Noches. el dia 28-2-**** le conteste el mail a Noelia de mcdonalds, que me pidiò disculpas por lo que ocurriò en el local de la calle av 9 de julio y av corrientes en buenos aires. al dia de hoy no recibì nunguna otra respuesta de parte de la empresa. Me llama poderosamente la atenciòn ya que en otras oportunidades, mcdonalds solucionò el inconveniente con ràpidez. Muchas Gracias, TU QUEJA SUMA.
17 de Marzo a las 20:45 hs.
roxana G
solución recibida:
Buenos dias. el dìa sabado9 de octubre me acerque a la sucursal de 9 de julio y corrientes, no solo usè mi boucher que ya habia arreglado con MAURO VIA TELEFONO. EL voucher era para mi solamnete pero quiero REMARCAR la exelente PREDISPOSICION DE MILY, creo que era la encargada, una dulce TOTAL, muy buena predispocision no solo a que yo use mi boucher, sino tambien a que mi esposo tambien recibiera la misma atencion, o sea cenamos GRATIS los dos- Muy buena atenciòn!!!! muy bueno todo-GRACIAS MCDONALDS- GRACIAS a mily- beso
12 de Octubre a las 10:09 hs.