Reclamo a Mc Donalds Argentina
En rosario en el
local del patio de la madera, vera mujica y santa fe, hoy 21/02/[números] a las 17:15, subimos con mi hijo de 3 años al salon de juegos, habia dos familias con niños, mesas
todas sucias papeles tirados, limpiamos nuestras mesas, y a los 10 minutos nos informan q en un rato debiamos abandonar el play xq habianun cumple, cuando nadie nos aviso al comprar y el cartel segun nos indican que hay un cartel en lanpuerta que celebran cumple, nadie nos advirtio al
comprar que no debiamos utilizar el mismo, y con la comida a medio comer debimos dejar las instalaciones no sin antes solicitar libro de quejas que no tenian, y las mesas nunca las limpiaron, y como usuarios nos sentimos discrimados, el cumple ante los usuarios. A ese local no volvemos.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Maria F
solución recibida:
Se comunicaron conmigo de forma telefonica del local en cuestion invitandome a asistir nuevamente para mejorar mi experiencia aun no asistimos y o se si volveria
06 de Febrero a las 16:15 hs.