Reclamo a Mc Donalds Argentina
El día 20/12 a las 14 hs fui a almorzar a la sucursal de general san martín, ubicada en la peatonal. Luego de ordenar, le entregué mi tarjeta de débito a la cajera. La misma tardó mucho más tiempo de lo normal (y eso lo sé porque soy cliente regular de mcdonalds). Cuando terminó su transacción me devolvió la tarjeta y me dio el ticket. El ticket se lo quedó otra chica al momento de entregarme el pedido. Todo muy normal hasta aquí, pero hoy lunes 23/12 revisando el estado de mi cuenta en homebanking, encuentro que se me ha cobrado dos veces el importe. Sí, dos veces me debitaron $[números]. Ya hice el reclamo correspondiente con el banco pero han quedado en informarme cómo proceder. Estoy completamente indignada. Jamás me había sucedido algo así. Los trabajadores de mcdonalds me generaron un perjuicio y quiero saber cómo lo van a solucionar. Necesito mi dinero de vuelta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Jeannette E
Aún no he recibido mi dinero.
08 de Enero a las 11:23 hs.
Comentar