Reclamo a Mc Donalds Argentina
Estimados ; en el día de hoy fui con mi familia al local ubicado en rivadavia [números]. Le hago saber que voy 2 veces por semana a dicho local aproximadamente hace 5 años.. En el día de hoy hice mi pedido y después de terminar de consumir y disfrutando en el local la encargado nos pidió la mesa por que había mucha venta .. De muy mala manera y muy altanera , le explique que el cliente tiene derecho de recreación y disfruté aún después de haber consumido , a lo que ella me responde que el local es de rotación y que puede pedirles a los clientes que se retiren cuando terminan de. Consumir.. Lea hago saber que el daño moral y psicológico que ha causado a mi y a mi familia será causa de una audiencia en defensa del consumidor . El incidente fue hoy 07 /04 [números]. Hora 14:00 . Espero la respuesta de quien este a cargo. aldo mora
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28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Pedido pagado en el local no entregado
El 24/5 a las 5 de la mañana mi hija compró una hamburguesa en el local de rafael nuñez de córdoba, esperó 40' y cuando fue a reclamar el empleado le dijo que ta había sido entregado, obviamente no a ella. la encargada no solucionó el problema es más se burló de la si…
Mora A
Pienso que cada local es en gran parte el encargado de turno.. su encargada hasta el día de hoy no ofreció ninguna disculpa y no las ofrecerá.. es una persona soberbia y egocéntrica.. ya no concurro a dicho local por esa persona..
16 de Abril a las 14:14 hs.
Mora A
solución recibida:
Me llamo la señorita Camila y reconoció que lo hecho por la encargada no corresponde.. doy por resuelto el incidente y les hago saber que estoy muy conforme con la atención y preocupación que tiene por el cliente la señorita Camila. Aldo Mora
23 de Abril a las 10:52 hs.