Reclamo a Mc Donalds Argentina
Estimados ; en el día de hoy fui con mi familia al local ubicado en rivadavia [números]. Le hago saber que voy 2 veces por semana a dicho local aproximadamente hace 5 años.. En el día de hoy hice mi pedido y después de terminar de consumir y disfrutando en el local la encargado nos pidió la mesa por que había mucha venta .. De muy mala manera y muy altanera , le explique que el cliente tiene derecho de recreación y disfruté aún después de haber consumido , a lo que ella me responde que el local es de rotación y que puede pedirles a los clientes que se retiren cuando terminan de. Consumir.. Lea hago saber que el daño moral y psicológico que ha causado a mi y a mi familia será causa de una audiencia en defensa del consumidor . El incidente fue hoy 07 /04 [números]. Hora 14:00 . Espero la respuesta de quien este a cargo. aldo mora
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.
Mora A
Pienso que cada local es en gran parte el encargado de turno.. su encargada hasta el día de hoy no ofreció ninguna disculpa y no las ofrecerá.. es una persona soberbia y egocéntrica.. ya no concurro a dicho local por esa persona..
16 de Abril a las 14:14 hs.
Mora A
solución recibida:
Me llamo la señorita Camila y reconoció que lo hecho por la encargada no corresponde.. doy por resuelto el incidente y les hago saber que estoy muy conforme con la atención y preocupación que tiene por el cliente la señorita Camila. Aldo Mora
23 de Abril a las 10:52 hs.