Reclamo a Mc Donalds Argentina
13/08/[números] hora 10:45 mc donald rivadavia[números] caba despues de esperar media hora pago la suma de $[números] pesos a lo cual le pregunto a la empleada porque esa suma si estoy pagando hasta es sabado $90 no supo decirme le digo cansado de esperar una sola persona atendiendo le gigo que anule el tiket viene la encargada y dice que no puede anular no estando preparado todavia lo preparara el pedido y me lo entrega. Le digo que no corresponde y que ella como encargada tiene que corregir el atraso y dar explicaciones del porque el cambio tambien de valor ahi me dice que es hora de merienda y por eso ese valor yo le explico que eso deben decirlo antes y no despues del tiket y la espera y que ella es responsable entonces directamente que no atiendan y no sirvan cafe .pesima atención pd. Tengo tiket y fotos
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
carlos F
solución recibida:
Se comunicaron de mc donalds y me dijeron que se hiba a corregir lo de ese local yo supongo que lo han hecho mi trabajo es rotativo no estoy siempre en el mismo lugar.muchas gracias por su atencion
18 de Agosto a las 9:12 hs.