Reclamo a Mc Donalds Argentina
El día 19/05/[números] realicé una compra a través de la aplicación de mc donalds para retirar por un local, por un importe de aproximadamente [números] $. La misma se me debitó de mi caja de ahorro pero no figuraba ni en mis pedidos de la aplicación ni en el sistema del local, por lo que no me fue entregada. Llamé ya 5 veces al teléfono de atención al cliente [números], en dónde se me informa que mi reclamo está en el sector de finanzas y que debo aguardar a que me reintegren mi dinero. Me dijeron que lo harían en un plazo máximo de 7 días hábiles, lo que no se cumplió. Hoy, 05 de junio, sigo sin tener novedades de mi dinero, sigo llamando y siempre me dan la misma respuesta, pero ninguna solución. Necesito que, cuánto antes, me devuelvan mi dinero con los intereses correspondientes a los días en los que no me fue devuelto. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución del dinero
En el día de ayer realice pedido mc donalds hipódromo y llego toda la gaseosa volcada la comida mojada,no se veía ni el ticket la bolsa rota,hice reclamo por chat sigo esperando respuesta por formulario y tampoco contestan. necesito que me devuelvan el dinero,el deliv…
Queja
Que la bebida no te da tapita con la pajita estallo por completo te dan servilleta doblada los empleados mala ondas te miran todos cara de serios cuando vos vas tardan mucho en hacer el pedido no te dicen ni chau tampoco te dicen gracias encima te dan servilleta doblad…
No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
Marilyn S
solución recibida:
Me reintegraron el dinero.
07 de Junio a las 6:18 hs.