Reclamo a Mc Donalds Argentina
Buenas noches, realizo éste reclamo, porq pedí desde la aplicación de mac donalds el día de la hamburguesa, y luego de ver q llegaba en 20 minutos y esperar afuera al repartidor, (el cual hasta me respondió al chat que estaba en el local y q en 5 minutos, llegaba). Luego, pasó que nunca llegó y lo cancelaron. Ya pedí por el chat la devolución del dinero y también al [números]. Ambas opciones dicen q en 48 hs se hará el reembolso pero no sucedió y ya pasó una semana. Me.mori de frío esperándolos en la puerta, no llegaron y no solo se quedó mi nena sin su menú, sino también sin el dinero para poder comprar otro. por favor gente, son una empresa millonaria, no jodan con la gente pobre como nosotros por favor. Gracias, aguardo solución a la brevedad por favor. Saludos
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Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Pedido pagado en el local no entregado
El 24/5 a las 5 de la mañana mi hija compró una hamburguesa en el local de rafael nuñez de córdoba, esperó 40' y cuando fue a reclamar el empleado le dijo que ta había sido entregado, obviamente no a ella. la encargada no solucionó el problema es más se burló de la si…
Mc donald's nunca me entregó el pedido
El día 28/05/[números] hice mi pedido en la sucursal de mc donald's patio de comidas del alto avellaneda. El pedido lo pagué a través de mercado pago pero después de esperar dos horas en el local, tuve que retirarme sin recibir el pedido pese haberlo abonado. conside…
Maite
El jueves por la mañana enviaron un mail diciendo que harían el reembolso y se vería reflejado en mi cuenta (de mercado pago en este casi, ya q pague así), pero aun no recibo el dinero de vuelta a mi cuenta.ni se cuanto pueda demorar me parece mucho. Gracias por su atencion
08 de Junio a las 12:44 hs.
Maite
solución recibida:
Cancelaron la compra por la aplicación, cuando estaba esperando el pedido. El reembolso q decía q harían en 2 días, no fue hecho en su momento. Reclame varias veces y finalmente obtuve el dinero de vuelta 2 semanas después. Pero cumplieron al fin. Gracias, ( desde ahora compra presencial o por otro delivery q no era la app de mac donalds).
16 de Junio a las 22:25 hs.