Reclamo a Mc Donalds Argentina
Primero el trato de los empleados horrible, sin ganas, muy desagradable. Pedí para llevar un combo big mac. Al llegar a mi casa la coca tiene gusto a hongos, la abro y está [nombre], y sin gas en lo absoluto.
luego al abrir la hamburguesa era un asco. El pan mojado, toda la salsa en la caja rebalsada, y en una cantidad que ya era asqueroso, las carnes estaban heladas, como si las hubiesen cocinado 20 segundos de cada lado y el centro frío, tenia una cantidad de cebolla y lechuga trenenda, todo con la salsa se convertía en una pasta que tuve que sacar con la cuchara porque era horrible, el pan, por estar mojado se dasarmaba todo. Tuve que tirar la gaseosa y la hamburguesa porque no se podía consumir. Me robaron [números] pesos y tengo un disgusto que ni puedo explicar. Y no es la primera vez en esa sucursal las íntimas dos veces anteriores también tuve inconvenientes. No piso nunca más ese local. Queda en cordoba [números], en rosario, santa fe, argentina.
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28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Pedido pagado en el local no entregado
El 24/5 a las 5 de la mañana mi hija compró una hamburguesa en el local de rafael nuñez de córdoba, esperó 40' y cuando fue a reclamar el empleado le dijo que ta había sido entregado, obviamente no a ella. la encargada no solucionó el problema es más se burló de la si…
Ayelen U
no de dieron ninguna solución de nada, me mandaron un mail pidiéndome datos que ya tenían y luego nunca más tuve una respuesta por parte de ellos
24 de Enero a las 15:29 hs.
Ayelen U
solución recibida:
Se comunicaron conmigo vía telefónica y me ofrecieron disculpas, que tenían en cuenta lo que se reclamo y me invitaron a ir nuevamente para demostrarme que mejorarían lo que reclame. Fue exactamente así. Da gusto cuando una empresa escucha lo que los clientes tiene para decirle.
03 de Febrero a las 13:18 hs.