Reclamo a Mc Donalds Argentina
Primero el trato de los empleados horrible, sin ganas, muy desagradable. Pedí para llevar un combo big mac. Al llegar a mi casa la coca tiene gusto a hongos, la abro y está [nombre], y sin gas en lo absoluto.
luego al abrir la hamburguesa era un asco. El pan mojado, toda la salsa en la caja rebalsada, y en una cantidad que ya era asqueroso, las carnes estaban heladas, como si las hubiesen cocinado 20 segundos de cada lado y el centro frío, tenia una cantidad de cebolla y lechuga trenenda, todo con la salsa se convertía en una pasta que tuve que sacar con la cuchara porque era horrible, el pan, por estar mojado se dasarmaba todo. Tuve que tirar la gaseosa y la hamburguesa porque no se podía consumir. Me robaron [números] pesos y tengo un disgusto que ni puedo explicar. Y no es la primera vez en esa sucursal las íntimas dos veces anteriores también tuve inconvenientes. No piso nunca más ese local. Queda en cordoba [números], en rosario, santa fe, argentina.
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.
Ayelen U
no de dieron ninguna solución de nada, me mandaron un mail pidiéndome datos que ya tenían y luego nunca más tuve una respuesta por parte de ellos
24 de Enero a las 15:29 hs.
Ayelen U
solución recibida:
Se comunicaron conmigo vía telefónica y me ofrecieron disculpas, que tenían en cuenta lo que se reclamo y me invitaron a ir nuevamente para demostrarme que mejorarían lo que reclame. Fue exactamente así. Da gusto cuando una empresa escucha lo que los clientes tiene para decirle.
03 de Febrero a las 13:18 hs.