Reclamo a Maxdream
Un grupo pequeño de estudiantes (quedaron 11 de los 17 originales) debían viajar a bariloche en septiembre, obviamente por pandemia no se pudo. Nadie de la empresa maxdream jse contactó jamás con nosotros. en noviembre, al preguntar por mensaje al coordinador zonal, nos dijo que elevemos inmediatamente nota con fechas preferidas para reprogramar viaje. Así lo hicimos con mucha ilusión: elegimos enero [números]. Luego de otras 2 semanas de silencio absoluto de parte de la empresa, el 8 de diciembre, al volver a preguntar qué pasaba, dijeron que en enero no, porque viajarían los de promo [números] y que teníamos que elegir entre 2 fechas irrisorias de diciembre, y que debíamos responderles en un lapso de 3 horas. ??? o sea, tomar una decisión de esa naturaleza y programar un viaje en medio de la fiesta de egreso y de las fiestas??? para qué nos hicieron elegir fecha para luego corrernos con amenazas de que tienen que viajar sí o sí en unos pocos días. Un maltrato absoluto de parte de un tal walter, supuesto gerente de programación... (tenemos todos los mensajes guardados). Y todo el tiempo diciendo, "está la opción de cancelar el viaje" como intentando que lo hagamos.
fuimos e*****dos. Los chicos están re mal y nosotros también. Colegio de loma hermosa, provincia de buenos aires. Padres laburantes que a pesar de la pandemia pagamos todas las cuotas. Ojalá mucha gente aprenda de nuestra experiencia y nadie los vuelva a contratar. ojalá se funda la empresa y que cada uno de los que atienden se quede sin trabajo, porque no se merecen ocupar un puesto en ningún lado. El trabajo dignifica, pero ustedes son indignos.
además ¡cuidado familias! porque si tratan mal a los adultos qué no serían capaces de hacer con nuestros hijos???
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No hay cupos se cayo el plan
Hola buenas tardes tengo contratado un viaje para mi hijo por temas de salud me atrase en la cuota 7 y 8 y perdí el plan ya pasaron 3 meses y no tenemos repuestas del coordinador y la agencia de la zona norte no da solución supuestamente no hay cupos dni[números]
Viaje de egresados
Viaje de egresados , nos debian enviar en agosto, nos envian en septiembre y nos quieren separar de los padres acompañantes, osea enviarlos en otro avion.no nos responden, un desastre
Incluyen cargos adicionales desmedidos - no responden las consultas
Agregaron para pagar dos cuotas en concepto de tasas no incluidas en el contrato pero con un monto que considero exagerado y para el cual no detallaron como se compone ni contestaron a los mails que envié a atención al cliente solicitando dicho detalle.
Sandra S
Nunca se comunicaron con nosotros.Ni siquiera contestan el teléfono.
19 de Enero a las 21:18 hs.
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