Reclamo a Maxdream
Es un grupo de 8 estudiantes que tendrían que haber viajado en septiembre, por pandemia se atraso, nos dieron a elegir fecha de viaje entre diciembre, enero o febrero, elegimos enero semana del 20 al 31, nadie se comunico con nosotros, hoy nos enteramos que la empresa no tienen cupo para esa fecha, queremos que solucionen el viaje de nuestros hijos, cumplan con la parte que les corresponde ya que ustedes cobraron todo el viaje de este grupo, espero pronta respuesta
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No hay cupos se cayo el plan
Hola buenas tardes tengo contratado un viaje para mi hijo por temas de salud me atrase en la cuota 7 y 8 y perdí el plan ya pasaron 3 meses y no tenemos repuestas del coordinador y la agencia de la zona norte no da solución supuestamente no hay cupos dni[números]
Viaje de egresados
Viaje de egresados , nos debian enviar en agosto, nos envian en septiembre y nos quieren separar de los padres acompañantes, osea enviarlos en otro avion.no nos responden, un desastre
Incluyen cargos adicionales desmedidos - no responden las consultas
Agregaron para pagar dos cuotas en concepto de tasas no incluidas en el contrato pero con un monto que considero exagerado y para el cual no detallaron como se compone ni contestaron a los mails que envié a atención al cliente solicitando dicho detalle.