Reclamo a Maxdream
Al contratar el viaje nos daban de regalo a cada familia, "una estadia para 2 personas, durante 5 dias fuera de temporada"
asi es que al recibir el voucher, el mismo es solo válido si se contrata un bus hasta bariloche exclusivamente a la empresa max dream, que jamas se menciono en el contrato. Aviso ademas que los "padres acompañantes" que supuestamente son sin cargo, deben pagar porcentajes y gastos y seguros que jamas se mencionan en el contrato, ademas de que quienes tienen liberado deben pagar siempre gastos de inscripcion, gastos por contrato seguros etc. Para pasar en limpio, otra gran mentira esta pseudo empresa de viajes a bariloche que incumple cada parte del contrato y esta llena de letras chicas
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No hay cupos se cayo el plan
Hola buenas tardes tengo contratado un viaje para mi hijo por temas de salud me atrase en la cuota 7 y 8 y perdí el plan ya pasaron 3 meses y no tenemos repuestas del coordinador y la agencia de la zona norte no da solución supuestamente no hay cupos dni[números]
Viaje de egresados
Viaje de egresados , nos debian enviar en agosto, nos envian en septiembre y nos quieren separar de los padres acompañantes, osea enviarlos en otro avion.no nos responden, un desastre
Incluyen cargos adicionales desmedidos - no responden las consultas
Agregaron para pagar dos cuotas en concepto de tasas no incluidas en el contrato pero con un monto que considero exagerado y para el cual no detallaron como se compone ni contestaron a los mails que envié a atención al cliente solicitando dicho detalle.
HEINRICH R
0 atencion, ni siquiera se comunicaron conmigo
13 de Setiembre a las 10:43 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
03 de Enero a las 11:10 hs.
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HEINRICH R
Ya complete los datos requeridos
03 de Enero a las 11:51 hs.
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HEINRICH R
0 atencion, ni siquiera se comunicaron conmigo. Un desastre
28 de Febrero a las 16:08 hs.
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