Maxdream no responde a nada por ningun medio

El 25 de enero recibo un mail informandome que mi hija estaba fuera del plan.automaticamnte no me dejaba entrar en la sucural virtual ni nadie me atendia. revisando mis cuentas , confirmo que no se habia pagado diciembre y tampoco enero, pero nunca me salto en pagos mis cuentas y tampoco fui notificada de la mora. a todo esto sin poder chequear la información porque MAxdream estaba sin sistema, fue asi por mas de 10 días y luego cambiaron el acceso que tampoco notificaron.Tuve temas personales, por suerte no economico y queremos resolver el tema cuanto antes. Me dejaron afuera del plan. No me dan lugar a nada para tratar de resolverlo cuánto antes. Solo me dicen que ellos me van a llamar y que puede llegar a ser hasta 30 días antes del viaje. Mi hija esta en crisis de nervios, cuando ella no debería estar involucrada en esto. Trabajan para adolescentes y no tienen un poco de trato para con ellos. Muy decepcionada con la NO atención y destrato de la compañia. Lo único que estamos pidiendo es que se contacten con nosotros para poder arreglar economicamente y que ella este tranquila de que viaja.