Reclamo a Maxdream
Estoy pagando viaje a bariloche para mis hijos y quería pagar las cuotas restantes de uno de los viajes con la tarjeta pre-vieja (en vigencia y con fondos).
la plataforma no me permite pagar con pre viaje, indicando en algunos casos "error" o "fondos insuficientes". En reiteradas oportunidades hablé personalmente con empleados de maxdream tucumán y afirman no poder resolverlo.
solicito se solucione, de lo contrario deberé acudir a "defensa al consumidor". Muchas gracias.
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No hay cupos se cayo el plan
Hola buenas tardes tengo contratado un viaje para mi hijo por temas de salud me atrase en la cuota 7 y 8 y perdí el plan ya pasaron 3 meses y no tenemos repuestas del coordinador y la agencia de la zona norte no da solución supuestamente no hay cupos dni[números]
Viaje de egresados
Viaje de egresados , nos debian enviar en agosto, nos envian en septiembre y nos quieren separar de los padres acompañantes, osea enviarlos en otro avion.no nos responden, un desastre
Incluyen cargos adicionales desmedidos - no responden las consultas
Agregaron para pagar dos cuotas en concepto de tasas no incluidas en el contrato pero con un monto que considero exagerado y para el cual no detallaron como se compone ni contestaron a los mails que envié a atención al cliente solicitando dicho detalle.
Mariela G
solución recibida:
Me comuniqué telefónicamente con la empresa y se resolvió
28 de Setiembre a las 7:54 hs.