Estafa sobre tratamiento de salud para el dolor

Hacen publicidad en facebook, sobre tratamiento del dolor..yo vivo con 10,en la escala del dolor ...me ofrecen un tratamiento a 12 pagos de [números], el cual yo asumi el compromiso, a la fecha ya pague 3 cuotas..cuando me vuelven a llamar y digo que el tratamiento no funciona para mi, una tal debora mendez, se ofrece a hacerme una devolucion, x restar la 3 y 4ta etapa del tratamiento, lo cual digo que bueno...me pide verificar la tarjeta y yo accedi, x q me dijo que era necesario, para la devolucion..accedo y se lo doy..me deja en espera y me dice q listo...que ahora voy a tener pagos de [números].... Q me hizo la devolucion, obvio q dije q no, y hasta le dije del mal que si iba a morir...el codigo de cancelacion fue [números]jkl[números]...al tiempo de decirle que no lo aceptaba de ninguna manera, me amenaza, con que voy a tener q pagar el resto del tratamiento que es casi de 60 mil , pesos, y que tendria problemas con mi banco...le corto, y me llama al minuto...le vuelvo a cortar diciendole que no, y que no...al otro dia me vuelve a llamar diciendome nuevamente q se proceso mi devolucion y me quedan 12 pagos de [números], dije ohh si....ok numero de orden [números], le di las gracias y colgue.
asumo mi primer error...de comprar esto..., pero no lo segundo...x q es una e*****, ademas de que esta srta. Debora mendez me amenazo...espero conseguir ayuda al respecto..muchas gracias a la atencion recibida...