Reclamo a Mauro Sergio
Saludos! estoy esperando el envío al domicilio de una compra que realice el mes de diciembre, al realizar el seguimiento dice que en el día 31/12hoy te visitamos, pero no pudimos entregar tu envío, .totalmente falso no vinieron estuve todo el día en el domicilio, ahora el día de hoy 04/01/[números] dice tu envío llegó a la sucursal a cargo de la entrega. Te informaremos cuando esté listo para que lo retires o el día que visitemos tu domicilio dice fecha de entrega pactada. El número de envío es [números]. Mucho agradecería por favor
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[SOLUCIONADO] Pedido que no llegó
Espero un envío [números], según se informa realizado por andreani el 8/6. Reclamo a la empresa porque no me llega y para que se comunique con andreani por si hay un error ya que el seguimiento de andreani es confuso (6 visitas, supuestamente en 3 no encontraron a nadi…
[SOLUCIONADO] Mala calidad
Compre 3 sueters que a la primera lavada con agua fría se enc*******, además que uno de ellos se destiño y el sueter que era blanco quedó verde agua. No me dieron solución. Muy mala calidad
[SOLUCIONADO] No me aceptan cambio de mercadería por otra de menor valor
Me regalaron una remera por mi cumpleaños y cuando la fui a cambiar, el encargado me dijo que se reconoce el valor por mayor de la prenda y que sólo se puede cambiar por algo de igual o mayor valor. yo quise llevar otra remera que vale $ 1.[números]. Menor, pero no me…
Iskra L
solución recibida:
Listo, El proveedor contactó a la sucursal de Andreani y en menos de 48 horas recibí el envío en mi domicilio . Todo en orden
Perfecto.
07 de Enero a las 16:25 hs.